我這個人，知道除了工作、抽煙和睡覺，沒有任何愛好。

產品運營分析總結：心髒下圖為《王者榮耀》自發行以來的百度指數走勢圖，心髒從中我們可以明顯的看到《王者榮耀》的人氣是在持續走高的，而在走高的過程中，卻還是有著ABCDEFGH這幾個相對的高點，如果你去深入研究的話，就會發現這幾個高點對應的分別是：A，遊戲公測;B，2016年春節;C,清明節+王者榮耀TGA大獎賽;D，五一放假+新版本+王者榮耀王者城市賽;E,端午節;E和F之間，暑假;F,中秋節;G，國慶;H，2017年春節。2015.11.26新增5V5地圖“火焰山大戰”，好學生新增5V5賽製“賞金聯賽”，新增雙人排位。

從最開始的分層用戶測試和數據驗證，知道到遊戲玩法調整、知道商業化策略，雙平台結合平台用戶特性，用大數據給予項目組積極的支持和專業的建議;整個限號不刪檔期間，應用寶進行了持續的精細化導量，為王者榮耀帶來了大批的新進用戶。5.3.6英雄與皮膚(1)英雄與皮膚的收費思路在確定了這款遊戲不能夠用收費的方式來影響遊戲本身的公平性這個大前提之下，心髒再針對遊戲的目標用戶群，心髒自然而然就得出了通過英雄和皮膚來收費的思路，而且這個思路已經是一條被《英雄聯盟》證實的好的收費思路，因為英雄收費是剛需，而皮膚收費則是深刻的洞察到了玩家對於美和炫耀的需求，然而為什麽《王者榮耀》的皮膚是有屬性加成的呢?而且為什麽《王者榮耀》的皮膚屬性加成同一角色不同皮膚都一樣呢?這裏也體現出了《王者榮耀》團隊和《英雄聯盟》團隊對於遊戲收費理解的細微不一樣，《英雄聯盟》團隊認為他們做的是一個具有世界影響力的電子競技類遊戲，他們有足夠多的不同國家和文化的用戶，他們必須要保障零付費用戶的遊戲公平性。最終，好學生在2016年的第四季度，好學生即時戰略/MOBA類手遊高居最受歡迎遊戲類型的榜首，而這個時候，紅海已成，格局已定，各個遊戲公司要麽選擇和《王者榮耀》硬拚拚到頭破血流，要麽就隻能去尋找下一片藍海了。因為如果英雄隻有一個固定的角度，知道是很難產生持續性的吸引力的，知道即使是喜歡它的用戶，也會慢慢厭倦，而皮膚和台詞提供的擴展性和對人性的洞察，很好的滿足了這一點。4.2核心用戶群定位與需求分析《王者榮耀》畢竟是一款MOBA類遊戲，心髒並且從發布開始就是打著還原端遊MOBA精髓的旗號而宣傳的，心髒所以在《王者榮耀》一開始就進入並留下來的玩家基本上也就是《王者榮耀》的核心玩家了，那就是從《英雄聯盟》等MOBA類端遊轉過來的端遊核心玩家們。

另外，好學生多年來手遊產品同質化嚴重，創新性不足，對用戶吸引力越來越小，行業難以在短時間內實現用戶數量大突破。8.2《王者榮耀》缺點分析總結再來說一說網絡上普遍認為的《王者榮耀》的缺點：知道小學生太多，知道經常被隊友坑，玩家素質差;服務器太渣，玩起來經常卡;遊戲平衡性不好，有些英雄過於強勢;操作太無腦，影響技術水平的發揮;遊戲畫質沒有大作那麽精細。500萬，心髒占股20%，派遣B哥們進入董事會。

“那哪像一家專業的投資機構，好學生簡直就是銅鑼灣的古惑仔談判嘛”。那女的一口一個T哥的叫，知道希望在原先15%的份額上，知道盡可能的增加投資份額，畢竟自己還是非常支持T哥的公司，並且不派駐董事，可以把投票權委托給創始人團隊。T君身正不怕影子斜，心髒委婉拒絕了他們的無理要求，並且想取消之前口頭約定的15%份額。據T君講，好學生最年一年左右，公司發展一般，而且一個創始人移民了，T君和另外一名合夥人收購了他的股份。

那男VC見談判要破裂，借故公司還有事情，就獨自離開了，留下了女助理，希望能偶軟磨硬泡，拿到些份額。那女的竟然還用腳踢T君的褲腿，T君覺的氛圍不退，就借故累了想直接離開。

A公司的朋友回應稱，公司目前的戰略投資部負責人跟自己鬧別扭，不好去張口，讓T君到別的地方再看看;B哥們回答的比較幹脆，自己公司也不大，投資他們這樣的小團隊需要老板直接拍板，先等等慢慢搞定;C公司是上市公司，公司並購部的負責人看過他們的案子，又是長期供應商，答應認真考慮…最後的結果是，希望全資收購他們。沒想到女的如此OPEN，開口告訴他，自己在酒店有房間，可以陪T君先到房間休息一下，洗個澡…(此處省略20來字)“我真TM大開眼界，向來都是創業的缺錢，追著投資機構，這次竟然有反轉，老子這個公司也算開的值”，T君興奮之餘伴隨著氣憤，“不就是入股搶項目，至於陪睡嗎，好好的年輕姑娘，幹什麽不好!這種機構我要是同意他們進來，將來還不給我連窩端了。除去七八個員工的固定薪水支出，每年春節再拿出來20萬給員工分紅，再刨去一些零碎的支出，3個創始人每年倒也過的滋潤。“自己的BP做的挺棒的，還專門到雍和宮求過簽，說是雖然過程曲折，但是一定有前景。

“說出來可能很多人都不信，趕上全民創業、全民創新的大時代，來找我們盡調的VC和PE都快把我們大門擠破了，最誇張的一周，連續接待了6家投資機構。其實當時，T君晚上還在約了另外一家投資機構。我們今天分享一個朋友T君的創業小插曲，他們公司已經完成A+輪融資，目前正籌備B輪。2017年，B輪雖然不算很難，但是他說公司的增長速度明顯不如前些年，而且公司自己研發產品迭代有些滯緩，同時受韓國部署薩德的影響，平台上的韓國產品全部下架，墊付的大筆資金還不知道什麽時候能夠回款。

”T君回來就跟兩個合夥人商量，直接把這家機構除了名，並且以後如果來拜訪，隨便打發走就是了。7點鍾，T君準時出現的酒店大堂。

後來，T君公司還接受了B公司的A+輪投資。“借款500萬，用20%的股權做抵押，哈哈哈”，T君苦笑著說，“不過，好歹也算是有人投資了。

抱著幾個哥們公司大腿，一年收入近300萬。有B公司入股的天使輪背書，又趕上國家政策的鼓勵，T君公司那一年順風順水。T君不幹，買了雖然能拿到不少現金，但是那樣自己的心血好夢想就要拱手讓給別人了，再說價格也不算很高，事情就不了了之了。T君他們也開始做BP，不斷地往各大VC機構公開的郵箱裏扔，就這麽過了大半年除了少數幾個約見的，其餘大多是肉包子打狗——有去無回企業商城、會員商城、在線積分商城、企業禮品、員工考核獎勵、外部福利采購……隨著中國企業管理水平的同步發展，未來這類平台係統，都將蘊藏巨量的市場潛能。企業級服務產品，最核心的競爭力，是效率和流程。

在B2C的企業紛紛專注於用戶服務、用戶體驗，甚至跪式服務時，2C端老板偶爾坐在辦公桌前，抽起了煙，思考：“我可能是個假老板?”而在企業級服務市場的觀念可能與C端企業略有不同，產品、服務固然重要，但如何為企業解決運營和效率問題才是關鍵。被無數人視為挑戰者的滋味，肯定不好受。

這是另一個想象力無限的服務市場。但上海的99無限公司，則選擇了另一個切入口。

主要原因是，大多數公司都是近幾年才進入企業級服務產品市場，所推出的平台和解決方案，重點還是拓展中小企業需求。2016年的各大機構獎項，關於企業服務的獎項大大小小頒出了300餘個，從大數據、人力資源到雲服務各種最佳都如彈幕一般砸向市場，當被投資人和行業提前一步看好，就說明爆發式增長的風口就要來了。

越是體量超大的平台，越要用心留住客戶。以繳付水電煤氣費作為例子，一筆銀行櫃台服務的費用此前是平均6元，而據統計2016年成本已超過7元。大型金融機構特別需要一種簡單易用、標準化、容易接入，靈活性相對高的第三方服務，通過互聯網低成本的方式，給用戶提供服務。而嗅覺最為敏銳的行業內，早就把各項重大獎項頒給了企業級服務市場。

市場空間、技術儲備、用戶習慣，都一一俱全，剩下的就是推出真正好的產品來服務於客戶。真實的投資邏輯，的確如此。

在此基礎上，達成員工對企業的忠誠和信任，從而整體提高企業協作效率。從這一點來說，隻要滿足了用戶需求，從“為了生活品質而付費”到“為了工作效率而付費”的遷徙，會非常順暢平滑。

定位為“觸手可及的企業關懷專家”的99無限，基於“應用場景化”提出了“B2B2C”模式，在業內首先把產品理念提升到了全麵提供“場景化、服務化和個性化”的高度之上，提供了“數字商城”、“激勵雲”和“雲彈福”這幾類核心產品。在2012年微信用戶突破1億時，騰訊內部的研究部門就展開了微信辦公的相關工作，意圖把微信的應用場景拓展到企業內部辦公。

億萬市場蛋糕等待切分目前，企業級服務市場，正在全麵向PAAS轉型。在中國沒有的，趕緊抄襲抄襲模式;在中國有了的，趕緊拍下支票入股。雖然釘釘遲至2014年底才正式發布，但依然淋淋盡致地發揮了阿裏巴巴的企業文化和競爭優勢：從人性痛點出發，強化了考勤打卡功能。”站著也能把錢掙了人口紅利和消失以及人力成本的上升，使得企業追求效率，更加注重企業效率提升係統的使用，最直接的影響便是催生了萬億級企業服務市場的海量潛在需求。

而中國市場的優勢在於，高效發達的移動互聯時代，給予了企業服務產品的後發優勢和彎道超車的機遇。隻有紮根於中國海量用戶服務的企業，才能更好地理解中國。

這兩者的提升，會大大提高員工的工作成績。行業人士認為，中國的企業級服務市場即將被徹底爆發和點燃。

通過和工商銀行、中國銀行這些巨頭的合作，99無限打造的增值服務應用銷售、營銷活動和積分兌換、雇員彈性福利，已經積累了豐富的運營經驗和管理水平，能夠提供一站式、便捷低成本的線上服務。”這位大哥，悠然地點了一支雪茄，說出了真心話：“世界500強榜單裏中國企業越來越多，為企業服務、賺企業的錢的時代到了。

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